Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que:

  • Responsable: Sociedad Atlántica Vivoa Textil S.L. (en adelante, “Areanostra”)

  • NIF: B75577536

  • Dirección fiscal: Estrada da Granxa, nº17, Esc. B, Planta 1, 27002, Lugo (España)

  • Correo electrónico de contacto: soporte@areanostrashop.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial, tramitando pedidos, envíos y devoluciones de los productos adquiridos a través del Sitio Web.

  • Gestionar pagos y facturación, así como las obligaciones contables y fiscales derivadas.

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias planteadas por los usuarios a través de los canales de contacto habilitados.

  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con productos y servicios de Areanostra, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • Ejecución de un contrato de compraventa: tratamiento necesario para gestionar la compra de productos y la relación contractual con el cliente.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas, entre otras, de la normativa fiscal y de consumo.

  • Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y, en su caso, para el tratamiento de determinados datos adicionales. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Entidades financieras/pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos.

  • Empresas de transporte y logística, para la entrega de los productos adquiridos.

  • Asesorías u otros proveedores de servicios que precisen acceder a los datos para la correcta prestación de sus servicios a Areanostra (siempre bajo contratos de encargo de tratamiento).

  • Administraciones públicas y órganos judiciales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

En ningún caso se cederán datos personales a terceros con fines comerciales propios de éstos sin el consentimiento previo del usuario.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.

  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico soporte@areanostrashop.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad o documento equivalente.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación comercial con el usuario y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos fiscales o de responsabilidad contractual).

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados y, en su caso, eliminados de forma segura.

7. Seguridad de los datos

Areanostra adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Areanostra se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de servicios. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web, siendo aplicables desde el momento de su publicación.

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, los usuarios pueden contactar con Areanostra a través del correo electrónico soporte@areanostrashop.com

Scroll al inicio